新买空调用一天地上淌满水

　　今年3月，市民王先生从商场购买了一台价值10000元的空调，因为当时他家新房正在装修，所以王先生没有让销售商调试空调，开装验货后就将空调放置了起来。

　　为了图方便，新房装修完王先生也没再联系空调销售商，而是直接让装修师傅把空调装上了。前几天，王先生夜间打开空调取暖，谁知第二天早上地上全 是水，连新装的地板也泡坏了。他当即联系了空调经销商，厂家维修人员上门检查后发现，空调漏水是因为装修人员使用劣质材料不规范安装造成的，所以销售商不 再负责“三包”，王先生需要自费修理。

　　消保委：切记要求销售商提供安装调试服务

　　听到维修人员让自费维修，王先生感到很不满意，遂将此事投诉到了李沧分局消保委永安路基层分会，希望消保委能帮他讨个说法。

　　消保委工作人员经过调查了解发现，“三包”第十七条规定，“消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的，不实行三包。”最终，经过永安路分会工作人员解释，王先生同意付费维修。

　　同时，李沧分局消保委永安路基层分会提醒市民，空调等家用电器的安装具有很强的专业性，需要由专业安装资质的人来操作，否则容易埋下安全隐患。 而且“三包”第五条规定，“产品出售时，销售商应当正常调试，介绍使用维护事项。”因此，在家电送货到门时，一定要开箱验货，察看是否缺少零部件等，并要 求销售商提供安装调试服务，因为一旦自行安装出现问题，销售商会拒绝“三包”。